南湾湖风景区着力提升问题解决率不断提高问题解决率和企业满意率

万人帮万家企业活动开展以来，南湾湖景区坚持不拖延解决问题，不拖延提供主动服务，不打折扣给予政策支持，强化措施，狠抓落实，注重成效，不断提高问题解决率和企业满意率截至目前，全区第一批收集交办问题38个，已解决20个，其他问题正在处理中

创新工作方法提高解题效率景区严格执行13710工作制度，坚持五快推进活动，3天内完成第一批38个问题的收集，整理，归档，1天内明确责任单位和解决时限共性问题集中解决，先后在全区召开消防验收专题推进会，提供消防验收流程，资料准备等专题培训和答疑针对项目建设程序，水电消耗，一户一表等问题企业反映，召集相关职能部门召开联席会议，商会将重点研究解决方案人格问题一案一议及时解决了省市重点项目东航小镇项目员工工作，就餐问题，以及翡翠谷社区在省市园林社区的应用

加强金融支持，充分释放助企红利景区积极搭建银企对接平台，召开万人帮扶万家企业政银企对接会，邀请中原银行等8家金融机构代表与辖区企业深入座谈，就存在的时限长，授信审批额度紧张等问题进行交流探讨南湾税务部门抽调业务骨干成立涉税问题专班，重点解决涉税原因造成的资金周转困难问题，成功为企业办理增值税增量留抵退税1274万元

注重统筹整合，持续优化营商环境，提高效率景区将万人帮万企活动与优化营商环境有机结合，发布《关于严肃纪律规矩强力推进万人助万企活动的告知书》，紧盯干部作风，着力提升行政效能，优化业务流程区督导评估组深入检查30余次，详细了解项目建设和实施问题解决中遇到的困难，对发现的问题编写下发了两份检查报告，有力推动了问题解决，推动了活动深入实际

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