疫情大考，如何交出满意答卷？上海这个街道提供“点单式”服务

晚上7点半，两栋楼46户居民的核酸采样全部完成，从接到任务到完成采样仅仅2个多小时，连章旨钦都觉得有点不可思议:我们都做好了要熬夜的准备，没想到这么快就完成了！

这奇迹速度的背后，得益于居委会平时扎实的网格化管理工作基础，每一个网格负责人都有一本准确的居民信息台账，这次刚接到通知，网格负责人袁裕花便拿出了自己的台账一一通知居民，上面每一户的人员信息一目了然，准确无误。

场中路1011弄居委会和物业公司每天在线为居民答疑解惑，解决困难，每天下午3点为居民统一回收垃圾，代拿快递并消杀住在2楼的何阿姨居家隔离后，为买菜犯难了，她习惯每天买新鲜蔬菜，但她不会像年轻人一样熟练使用买菜软件，便私下向居委会干部求助

问清居民需求后，居委会社工王珊本想直接帮老人下单，但考虑到她一个人居住，买多影响品质，买少会多算快递费不划算，便决定还是自己前往附近超市，为老人购买蔬果何阿姨收到菜十分开心:小姑娘太谢谢你啦！正好是我两天的量！王珊还不忘叮嘱:您先吃这些，吃完了您再告诉我，我替您去买新鲜的

居委会干部宋小磊见了，昨天已经通宵值班的他本想趴着午睡一会儿，立刻从座位上弹了起来，匆匆忙忙跑去了距小区200米远的快递站他取了件后，立即做好消毒工作，又一路小跑上5楼，1点20分就将话筒送到了杨先生家门口

杨先生十分感动:要不是小宋，我这会都没法开！真的是帮了我大忙，太感谢他了！还有居民在隔离前买了一整箱饮料，将近20斤，宋小磊称自己为壮丁，当仁不让地扛上6楼送到了居民家里，居民万分感动，连连向他道谢。

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