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政务服务“最后一公里”变身“最近一公里”

2023-12-01 19:36 作者:安远 来源:新华网-北京   阅读量:4870   

庞各庄镇的居民在家门口即可办理金融等业务。

政务服务“最后一公里”变身“最近一公里”

居民在庞各庄镇隆兴园东里社区服务站办理各类业务。

北京市大兴区庞各庄镇让群众实现不出家门口办理政务服务事项,将政务服务“最后一公里”打造成“最近一公里”。庞各庄镇将村社级政务服务站作为政府便民服务的前沿阵地,组织各村社将基层有限的人力物力资源集中到政务服务站,使政务服务站服务能力得到整体提升。

每个村社服务站差异化配备休息座椅、轮椅、老花镜、便民药箱、饮水机及办事所需的文具等服务设施,设置了身高体重秤方便群众测量,大部分服务站的医药箱中备有血压仪,方便群众前往测量血压。鲍家铺村、福上村等30多个村社与农村商业银行合作,在服务站设有农商行柜机,使群众在家门口就能办理存取款、转账、购水买电等相关业务。

在李家巷村、北章客村,零距离服务站配备了专业的社保权益记录,随时可进行社保权益记录打印等相关业务办理。李家巷村70多岁的鲍奶奶说:“村里有了服务站太方便了,不用大老远跑去镇上办事了。前几天我的社保卡找不到了,服务站的闺女还到家里来帮我办,现在政策太好了,真照顾老百姓!”

目前,庞各庄镇已成立的56个村、社级政务服务站中,各村级政务服务站围绕47项村级政务服务事项、各社区政务服务站围绕45项社区政务服务事项,创新了各具特色的帮办代办服务模式,还根据群众的实际需求增加了特色上门办,提升了群众的幸福感和获得感。

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