新春走基层|社区暖心中医药服务春节“不打烊”
龙年春节的脚步近了,京城年味儿渐浓。立春刚过,蒲黄榆社区卫生服务中心中药房已经备好了“年货”——一袋袋码放整齐的中药饮片,将仓储架填得满满当当。
“为了确保患者用药不中断,一周前我们就进了一批饮片,目前的储备量能用到节后一周。”蒲黄榆社区卫生服务中心药剂科主任郭晨阳说。
今年春节假期长达8天,这家社区卫生服务中心却一天也不“打烊”。
郭晨阳告诉记者,春节长假期间,中药房每天都有人值班,患者开了方子,很快就能拿到药,“和平时没区别”。
说着,她指了指柜台上几个绿色的收纳盒:“那就是代煎好的汤剂,‘一盒一方’,不容易拿错和破损。根据失能、半失能患者的需要,家庭医生团队还可以送药上门。”
针对呼吸道传染性疾病流行的情况,中药房还准备了“流感预防饮”,为辖区居民健康过节增添了几分保障。
因其“简、便、验、廉”,中医药服务在基层深受群众喜爱。
蒲黄榆社区卫生服务中心主任刘宏告诉记者,中心服务东铁匠营街道22个社区、9.3万人口,2023年的中医药门诊量达到19.6万人次,占总诊疗量的40%。
为了方便患者假期看中医,这里的中医全科门诊、中医针灸等适宜技术门诊也做好了准备。
“我们提早排好了节日值班,每天都有大夫出诊,居民通过‘身边医生’App就能查询和挂号。”蒲黄榆社区卫生服务中心中医科主任牛华说。
临近过节,56岁的退休职工张帆觉得嗓子不舒服,便来找自己的签约家庭医生牛华给号个脉、开个方。
张帆跟牛华“结对”已久。2016年,张帆的爱人岳彩贤突发脑梗塞,一侧身体逐渐瘫痪,前往大医院诊治却效果不佳。听说中医或许有办法,抱着试试看的想法,张帆找到了牛华。
经过牛华和中医团队以“医针药”联合疗法悉心调治,半年后,岳彩贤的身体逐渐恢复正常,张帆也成了牛华的“铁粉”。她选择牛华做自己和爱人的家庭医生,还常年参加中医科组织的中医家庭保健员培训活动,学会了刮痧、拔罐等中医外治疗法。
这一次,牛华给张帆开了药方,还详细讲解了配伍和用药注意事项。
“在社区卫生服务中心和牛主任这里,我们真是受益匪浅。”张帆对牛华和中医科赞不绝口:问诊详细、耐心,治疗建议中肯……
“就像张帆一样,附近很多居民身体不舒服时,首先想到的就是找家庭医生、到我们这里来看中医。”牛华说,那些被肥胖、失眠困扰的居民,还能在中医科的“症状门诊”得到全方位诊治。
开设中医药博物馆、居民健康生活厅,组织健身功法俱乐部活动,开展节气养生文化活动……不只有节日里的暖心服务,平日里,蒲黄榆社区卫生服务中心就将中医药文化融入服务之中,让居民方便获得中医药知识、在潜移默化中爱上中医药文化。
“我们充分发挥中医团队优势,全年无休为居民提供集预防保健、中医诊疗、中医心理、康复养老等为一体的中医全程健康管理服务。”刘宏说,今年春节过后,中心打算在现有“症状门诊”基础上,逐步增设瘙痒门诊、咳嗽门诊,更好满足居民看中医需求。
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