华安保险湖北分公司深化客户服务，企业“风险减量”行动有序开展

近日，华安保险湖北分公司以客户服务为核心，全面启动了一系列客户服务回访活动。此次活动旨在将优质的保险服务、实用的保险知识以及坚实的保险保障以最贴心的方式送到群众和企业身边，充分展现湖北保险业在服务民生方面的重要作用，确保服务的触角能够延伸到每一个角落。

在开展这一系列活动的过程中，华安保险湖北分公司下属的各支公司积极行动，针对不同客户群体提供了个性化的服务。其中，华安保险麻城支公司走进客户单位“鄂东物流”，开展了一场别开生面的风险减量培训活动。在这次培训中，华安保险的工作人员化身为安全驾驶“宣讲大使”，通过深入浅出的讲解，剖析了交通事故的成因、危害，以及处理流程和责任划分。

为了让培训内容更加生动具体，工作人员还穿插了多个真实案例，这些案例就像是一幕部部生动的电视短剧，深入触动了现场的3名车队长和28名司机。他们纷纷表示，通过这次培训，对交通安全有了更加深刻的认识，今后一定会严格遵守交通规则，让安全驾驶成为每一次出行的“标配”，不仅守护家庭幸福，也保障物流运输的畅通无阻。

华安保险丹江口支公司也积极践行服务理念，走进集团客户单位——丹江口汽运公司，开展了一场“送新春祝福到客户，送金融知识进单位”的主题活动。活动现场，华安保险的工作人员为客户送上了满含祝福的大礼包，传递着美好的祝愿。在温馨的互动交流气氛中，工作人员深入了解客户的保险需求，耐心解答客户的疑问，并精心普及金融知识，帮助客户提升金融素养，为新的一年筑牢金融安全基础。

华安保险湖北分公司这一系列客户服务回访活动，不仅拉近了保险公司与客户之间的距离，也为企业提供了更为全面的风险减量服务。通过培训、交流等方式，华安保险不仅提升了客户的保险意识和金融素养，还为企业提供了更加安全、可靠的保险保障，助力企业在经营发展中减少风险，稳健前行。

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